Dieser Inhalt ist aus lizenzrechtlichen Gründen

[fpw]

Hallo zusammen, habe wegen einer defekten Festplatte Windows 10 neu installiert nun habe ich folgendes Problem bei SKY go bekomme ich folgende Fehlermeldung:
"Dieser Inhalt ist aus lizenzrechtlichen Gründen leider nicht verfügbar. Code: 1425-IH"

Kennt von euch jemand das Problem und kennt eine Lösung.

Wäre Super

Gruß

fpw

[miika]

Steht der "neue" PC in deiner Geräteliste?

Du könntest bei der tickethotline anrufen und  nachfragen.

Tel: 089 99 72 79 98

[Nadine]

Hallo fwp,

entschuldige bitte die späte Antwort sowie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bekommst du den Hinweis bei allen Inhalten? Kannst du mir von dem Fehler auch einen Screenshot zusenden?

Viele Grüße,
Nadine

[fpw]

Hallo Nadine,

Bei Programmen wie Sky 1, Sky Krimi usw. gibt es keine Probleme.

Bei ARD, ZDF oder Sat 1 bekomme ich die Meldung, dort wird auch nicht das Abspielsymbol angezeigt sondern das R für Aufnahme.

Hoffe du kannst helfen.

Gruß

fpw

Bilder im Anhang

[Nadine]

Hi fpw,

du kannst auch nur die Kanäle sehen, welche im Livestream sind. Die restlichen Sender sind für die Mobile Record Funktion. Du drückst auf das "R" für die Aufnahme und dann wird die Meldung eingeblendet?

Hast du auch noch andere Geräte, wie z.B. Handy oder iPad, wo du die Funktionalität testen kannst?

Viele Grüße,
Nadine

[Sumski]

Bei mir kommt auch dieser Fehler bei den LIVE Kanälen, ich betone, LIVE Kanälen, hab Sky Komplett Abo mit Go, UHD usw.... Absolut indiskutabel! Dies ist auf allen Geräten==> PC, Tablet, Handy..... Keine Ratschläge bitte wo ich es noch versuchen soll.....liefert eine Lösung! KDNR:  XXX

ModEdit: Private Daten entfernt

[Sanny_G]

Hallo @Sumski, bitte entschuldige die späte Reaktion.

Gemäß der Bilder geht es um den Fehlercode "1423-IH" und nicht, wie im Text von dem Threadersteller um "1425-IH". Welche Meldung bekommst du genau?

VG, Sanny