Aufnahmen herunterladen - nur bei wenigen Aufnahmen möglich?

[Ludwigjjj]

Hallo Community,

ich habe zwei Fragen:

1. Leider habe ich nur bei ganz wenigen meiner Aufnahmen die Möglichkeit, diese "herunterzuladen" auf mein iPhone/iPad? Welche Erfahrungen habt ihr und welche Lösung gibt es?

2. Es ist im Web und hier in der community auch die Rede von einer "Sky Q" App. Ich finde diese nicht im App-Store. Lösung?

Vielen Dank und Gruß,

Ludwig aus Heidelberg

[galaxis56]

Hi @Ludwigjjj 

Zu 1. kann ich dir keine Lösung anbieten, da ich das noch nie versucht habe. Ich habe nur versucht, die Aufnahmen auf dem Q-Receiver auf einem Android-Gerät abzuspielen, und das hat funktioniert.

Zu 2. Eine  Sky Q-App gibt es nicht für Mobile Geräte wie Smartphone oder Tablet.

Es gibt eine Q-App für AppleTV ab der 4. Generation und für Samsung-Fernseher ab Baujahr 2015

Für Tablet/Smartphone und PC/Laptop gibt es nur die SkyGo-App.

Dann noch die "Mein Sky"-App für Smartphone

Gruß Galaxis56

[Ludwigjjj]

Danke Dir Galaxis

[Sanny_G]

Hallo @Ludwigjjj,

zu deiner 2. Frage hat @galaxis56 dir die richtige Antwort gegeben.

Zu 1.

a) Über https://community.sky.de/t5/Service/Neuerungen-mit-Sky-Go-Sky-Q-Aufnahmen-auch-unterwegs-anschauen/b... und https://community.sky.de/t5/Sky-Go-App/Sky-Q-Aufnahmen-ueber-Sky-Go-gucken/td-p/276844 gibt es bereits diverse Infos rund um das Thema "Aufnahmen vom Sky Q über Sky Go anschauen".

b) Wenn es für dich okay ist, magst du mal ein Bild von den Aufnahmen hier teilen und uns dann informieren, welche du davon nicht über Sky Go downloaden kannst? Natürlich geht es auch als Textform. Beachte aber bitte, dass wir Titel von Disney nicht zum Download anbieten können.

VG, Sanny

[Ludwigjjj · Accepted solution]

Hallo Sanny, ich habe zwischenzeitlich festgestellt, dass es wohl Aufnahmen sind, die vor der aktuellen App bzw. der Freischaltung dieser Funktion entstanden sind. Problem ist für mich aktuell gelöst. Ansonsten würde ich mich noch mal melden und diesen Post ergänzen. Vielen Dank. Gruß, Ludwig

[Sanny_G]

Ja, Aufnahmen können nur bis 90 Tage nach dem Aufnahmedatum heruntergeladen und dann via Sky Go angeschaut werden.