Sky extra Weihnachtsgeschenk sky q kostenlos

[Capman]

Hallo, 

Ich habe am 08.12.2020 eine sky extra Mail bekommen. Mir wurde ein komplett kostenloser Sky Q receiver angeboten. Das habe ich angenommen. Bestellung hat funktioniert. Ich habe seitdem nichts mehr gehört. Keine Mail und im extra Menü eingelöste Vorteile erscheint auch nichts. Wäre nett wenn mir ein Moderator weiterhelfen könnte ob ich den receiver bekomme. Schon mal vielen Dank 

[Horstman0815]

Ist bei mir exakt das gleiche Problem.

[gerd3]

habe genau das gleiche getan, warte auf eine Antwort. Es muss doch bestätigt werden, oder? Bin sehr skeptisch.

Was sagt denn der Moderator?

[Uschimo66]

Bei mir genau das selbe. Sky Kundenservice konnte auch nicht weiter helfen.

Die meinten wäre ein Fehler auf der Extra Seite sollte behoben werden .Bis Sonntag ist nichts passiert.

[Frustbolzen]

Bei mir auch exakt dasselbe Problem. Bin mal gespannt, was ein MOD dazu sagt.

[manni76]

Hallo,

ich habe das gleiche Problem. Am 08.12.20 eine Email mit dem Angebot eines kostenlosen Sky Q Receivers erhalten, am 10.12.10 den Receiver bestellt. Es kam noch die Antwort: "Vielen Dank für Ihre Bestellung, die wir umgehend bearbeiten". Seitdem habe ich nichts mehr gehört.

Kann sich da bitte auch ein Moderator zu melden?

Vielen Dank.

[sborsties]

Hallo, das gleiche Problem. Keine Email, keine Info, einfach nichts.  Vielleicht meldet sich ja hier jemand. Vielen Dank erstmal 

[kirschu]

Bei mir ist es das gleiche Problem.

Email am 08.12.2020 erhalten, Bestellung am 09.12.2020 ausgelöst mit Bestätigungsmeldung auf Internetseite. Seitdem keine Reaktion.

Ich bitte um Unterstützung eines Moderators.

[stephan1112]

Bei mir ist es das gleiche Problem.

[roemer]

Ich muss mich anschließen. Es war zwar schwierig, das Angebot anzunehmen, weil das Extra System ziemlich gemuckt hat. Am Ende hat es geklappt. Von der Bestätigung habe ich einen Screenshot gemacht.

Seitdem habe ich nichts mehr gehört, keine Bestätigung, nichts. 

Edit: soeben nochmal meinen Vertrag auf sky.de gecheckt. Dort ist eine Lieferung vermerkt über einen Sky q Receiver mit 1 Terabyte, der zum Versand vorbereitet wird.