Betreff: Aktion Sprachfernbedienung umsonst

[Nadine]

Hallo Jürgen,

ich schaue mir dies gerne einmal an. Sende mir dazu bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Und so erreichst du mich: Gehe auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine 

[snape]

Hallo Nadine,

ich habe am 23.11.2021 Post von SKY bekommen. Darin wurde mir eine neue Fernbedienung als Geschenk versprochen. Wie ist der Stand der Dinge? Muß ich noch etwas unternehmen?

Vielen Dank im voraus.

 Mit freundlichen Grüßen

Marlis

[Nadine]

Hallo Marlis, 

auch dein Anliegen werde ich prüfen. Sende mir dazu bitte ebenfalls deine deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und auf "Nachricht" klickst. 

Viele Grüße,

Nadine 

[Sven67]

Hallo . Ich warte auch seit der Auftragsbestättigung vom 16.11. auf meine Fernbedienung . Seit dem habe ich leider nix mehr von Sky gehört . 🙁

[KatjaZ]

Guten Morgen @Sven67, 

ich schaue gerne, warum dich die Fernbedienung noch nicht erreicht hat. Bitte schreibe mir dafür deine Kundennummer in einer privaten Nachricht. 

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift. 
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer. 

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".📨

Viele Grüße,

Katja

[mike52]

Ich habe vor 4 Wochen die Mail erhalten das meine FB bald bei mir eintreffen wird. "Dein Geschenk wird geliefert....."

Bis jetzt aber noch weit und breit  nix zu sehen von einer FB

Grüße Mike

[Ckorti19]

Hallo zusammen ich schließe mich auch mal an . mail am 21.11 bekommen aber bis heute noch keine Fernbedienung 

LG

Jenny

[Sanny_G]

Hallo @mike52 und @Ckorti19, ich schaue gern nach. 

Für eine Prüfung und damit ich euch Auskünfte geben darf, benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie:

- beim Lastschriftverfahren: die letzten 4 Ziffern der IBAN
- bei Kreditkartenzahlung: die letzten 4 Ziffern der Kreditkartennummer
- bei PayPal oder Selberüberweiser/in: die Anschrift

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Geht dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny

[mike52]

Hallo Sanny, habe dir die Daten geschickt 😀

[Juergen55]

Ich habe heute meine Sprachfernbedienung bekommen. Vielen Dank für die sehr schnelle Lieferung. Das Einrichten war kinderleicht. Nur leider konnte ich die Steuerung für die Sky Soundbox nicht einrichten, da der Hersteller den Q-Recieuver den Hersteller "Deavelet" nicht erkannt hat. Somit kann ich die Soundbox nicht mit der Fernbedienung steuern. Vielleicht habt Ihr eine Lösung dafür. Vielen Dank!