Betreff: Sky Soumdbox Bestellung

[Janocore]

Hallo stefan_125,

tut mir leid, dass ich jetzt erst antworte.

Falls du noch Support benötigst, schick mir gerne eine private Nachricht.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Gehe dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

Teile mir dann bitte deine Kundennummer und das Geburtsdatum vom Vertragsinhaber mit. Weiterhin benötige ich zum Abgleich den Namen der Bank, von welcher wir die Gebühren einziehen.

Viele Grüße,
Jano

[Mayk]

Hallo @Blensus,

sofern du noch Hilfe benötigst, sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[boris247]

Hallo,

ich habe leider das gleiche Problem mit der falschen Adresse in Sky Extra und darf (noch) keine PNs schicken.

Gruß

BN

[daniela]

Hallo @boris247,

bitte entschuldige die Wartezeit.

Inzwischen solltest du für private Nachrichten freigeschaltet sein. Ich brauche nämlich eine von dir. 😉 Und zwar mit deiner Kundennummer, deinem Geburtsdatum, den Namen der hinterlegten Bank sowie deiner neuen Anschrift. Klicke dafür auf mein Profil und wähle "Nachricht" aus. Wenn das nicht funktioniert, melde dich hier bitte noch einmal.

LG und guten Rutsch, Daniela

[Mirco76]

Hi

gleiches Problem - Hotline wollte ändern bisher nichts passiert

was muss ich tun?

vg

mirco

[coach1982]

Hallo,

ich wollte mir heute über „Sky-Extra“ die Soundbox bestellen. Doch leider stand da eine veraltete Adresse von mir. Ich kann diese Adresse aber leider nirgends ändern.

Wie kann ich die Adresse ändern? Vielen Dank im Voraus

Viele Grüße 

Jörg 

[coach1982]

Hallo,

geht mir genauso. 

Kann mir hier jemand weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus.

Schöne Grüße

Jörg 

[Sanny_G]

Hallo @Mirco76 und @coach1982, bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

Für eine Prüfung benötige ich per privater Nachricht die Kundennummer und zum Datenabgleich das Geburtsdatum sowie eure aktuelle Wohnanschrift.

-> Wie versende ich eine private Nachricht? -> Geht dazu auf mein Profil und dann unter „Mich kontaktieren“ auf "Nachricht".

VG, Sanny