Discovery+ Gratis Code nicht erhalten

[angelklein]

Hallo, wollte heute Discovery schauen aber es geht nicht mehr.

Angeblich habe ich einen Code per E Mail erhalten, entweder die Nachricht ist bei mir nicht angekommen oder

im Spam und somit vllt von mir gelöscht.

Ich habe schon sämtlichr Registrierungen versucht aber nicht funkktioniert, bekomme immer die Meldung: Aktionscode ungültig.

Kann mir jemand helfen,leider ist die Chatfunktion auf SKY so gar nicht hilfreich   ☹️

Danke

[kleines23]

@angelkleinDu hast doch am 9.12.2023 schon Probleme mit dem Code, Ergebnis blieb aus, hat es dann funktioniert bis jetzt, oder ist die Laufzeit um ,gibt nur einmal für ein Jahr kostenlos? Mod wird schauen wo drann es liegt ? 😉

[digo]

9.12.23 ?
Der Gutscheincode ist nur 3 Monate nach Erhalt gültig.

Auf "Mein SKY" (Login) kannst du nur einmal den Code erhalten.

In Zukunft steht dann immer " Herzlichen Glückwunsch". Wir senden dir...

Du hast sicher damals schon einen Code erhalten.

Das ist dann also erledigt.

Neu nicht mehr.

Habe es soeben getestet.

Ich habe ein schon gekündigtes Abo.

Komme an "Extra" nicht vorbei.

[Juliane]

Hallo angelklein,
 

am 11. Dezember 2023 habe ich für dich beim Fachbereich einen neuen Code angefordert. Die zuständigen Kollegen haben dir diesen am gleichen Tag per E-Mail geschickt.

Hast du den Code dann nicht eingelöst?
 

VG, Jule

[digo]

Frage @angelklein 

Du hast aber schon ein Discovery Konto ?

Dann Login und nachschauen.

Kontoerstellung funktioniert ja auch ohne SKY.
Handball Junioren kannst du auf dem PC/ Phone heute kostenlos sehen.

Auch auf dem Q, dann aber über den geschriebenen Link koppeln.

Scan funktionierte bei mir jetzt nicht.

Bei Discovery  sind auch deine vergangegenen Daten enthalten.

Ein neues Konto auf dem gleichen Gerät zu erstellen ist etwas komplizierter.

Nur so...

An "Extra" kommst du NORMAL nicht mehr vorbei. Kostenlos erledigt!

[angelklein]

Natürlich habe ich den Code im letztesn Jahr eingelöst und bis gestern ging alles super. Heute will ich Tour de France schauen und da ploppt die Seite mit den QR Codes auf ich soll mich registrieren bzw. anmelden.... aber nix funktioniert.

Mein kostenfreies Abo endet am 14.08.2024. Also was soll das ??? Diesen Activierungscode der mir zugesandt wurde im Dez. letzten Jahres hab ich natürlich nicht mehr... mit so was rechnet doch kein Mensch!

Discovery Anmeldung am TV nicht möglich!

Auf der Discovery Seite im PC  kann ich mich einloggen aber wenn ich eine Sendung ansehen will erscheint folgende Mitteilung.. siehe Anhang!

[Juliane · Accepted solution]

Dass du einen neuen Code zugeschickt bekommst, habe ich dir aber im Dezember 2023 geschrieben, angelklein.
 

Hast du es schon mit einem anderen Browser versucht und vorher die Cookies sowie den Cache gelöscht?

[digo]

"Diesen Activierungscode der mir zugesandt wurde im Dez. letzten Jahres hab ich natürlich nicht mehr"

Der hätte dir doch auch so nichts genutzt, da drei Monate gültig.
Wenn du am Pc auch diese Meldung hast, wende dich an Discovery.

Lege deine Abo Bestätigung vor.

Du bist doch eingeloggt.

Dann ist doch da zu früh etwas passiert?
Du hattest nicht vorzeitig, also vor Ablauf, schon sicherheitshalber gekündigt?

Dein Screenshot 1 ist ja eindeutig.

Mach! @angelklein 

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[angelklein]

Danke, eine Mitarbeiterin vo Disovery hat mir helfen können.

Hat sich erledigt

Gruß AngelKlein