was bedeutet der Fehler 18040

[andreasgeilert]

Habe oft bei meiner Sprachfernbedienung den Fehler 18040 wie kann man das beheben?

[miika]

lässt sich nicht googeln

[galaxis56]

Hi Andreas,

den Fehler 18040 kenne ich auch  nicht

mir sind nur die Fehlernummern 18010, 18020 und 18030 bekannt.

die 18...er Nummern sind aber alle ähnlich.

18010: keine Verbindung zum Router

18020: keine Verbindung vom Router ins Internet

18030: Server der Spracherkennung gibt als Ergebnis einen Fehler aus.

18040: kann man nur raten

Gruß Galaxis

[miika]

hast du eine Idee, was dann nicht funktioniert bzw. was wolltest du tun ?

keine Verbindung zum Receiver ?

[andreasgeilert]

na die Fernbedienung geht nicht man muss mehrmals versuchen das sie reagiert

[miika]

benutzt du Sprache oder Taste ?

[andreasgeilert]

Sprachfernbedienung

[georgk]

Hallo andreasgeilert,
der Fehler deutet darauf hin, dass keine Verbindung keine Verbindung zwischen deinem Sky Receiver und deiner Fernbedienung hergestellt werden konnte. Hast du schon einmal die Batterien deiner Fernbedienung getauscht (ich gehe davon aus), bist du dicht genug dran am Receiver (auch davon gehe ich aus). Hast du die Fernbedienung schon einmal mittels der Tasten 7 und 9 versucht zu resetten und zusätzlich dein Receiver resettet und deinen Router neu gestartet? https://www.sky.de/hilfecenter/fernseher/sky-q-fehlfunktion-der-sky-q-fernbedienung-was-kann-ich-tun... Dann solltest du auch deine Fernbedienung erneut mit deinem TV Gerät verbinden und koppeln.
Viele Grüße
Georg