10.03.2022 19:19
Hallo zusammen, ich bin neu bei Sky, habe versucht den Q Receiver einzurichten, habe aber nur eine "Einleitung Unicable" Satanlage. Stimmt das ich die nicht eingerichtet bekomme?
Gruß
Jörg
10.03.2022 19:26
Der SkyQ Receiver braucht zwingend zwei Userbandfrequenzen.
10.03.2022 19:26
Das geht. Hatte ich bei meinem zu Anfang auch. Später dann auf Twin umgestellt.
10.03.2022 19:31
wie geht das den, der findet keine Programme, welchen weg muss ich gehen?
10.03.2022 19:35
Heißt in der Ersteinrichtung wohl Einkabel SatCR o.ä. Dann die beiden Userbänder eingeben und los gehts. Wenns dann nicht klappt wirds schwierig, der Q ist sehr kritisch was die Signalstärke angeht, die muß normgerecht sein.
10.03.2022 19:38
Heißt in der Ersteinrichtung wohl Einkabel SatCR o.ä. Dann die beiden Userbänder eingeben und los gehts. Wenns dann nicht klappt wirds schwierig, der Q ist sehr kritisch was die Signalstärke angeht, die muß normgerecht sein.
Das hab ich mehrmals versucht, mit verschiedenen Bänder, die ich z.b. im Fernseher an der Dose eingestellt habe
10.03.2022 21:22 - Zuletzt bearbeitet: 10.03.2022 22:27
Es müssen zwei ungenutzte Bänder sein, jede Frequenz darf nur von einem Gerät benutzt werden. Wenn es eine größere Anlage mit vielen Nutzern ist dürfen auch nur die vorgegebenen Frequenzen benutzt werden.
Wenn das alles nicht hilft braucht es einen Profi mit Messgerät der prüfen kann ob aus der Dose normgerechte Signale kommen.
11.03.2022 09:49
Hallo @Schwanie, hier findest du eine Installationsanleitung: https://www.sky.de/hilfecenter/geraete-handbuecher/online-handbuecher-zu-geraeten-von-sky-1000038 VG, Ronald
11.03.2022 16:25
die Instalationsanweisung hab ich schon versucht
12.03.2022 08:57
@Schwanie, wenn du mit der Installation nicht weiter kommst, dann können wir von hier aus nur wenig tun. Du hast die Möglichkeit, deinen Sky Q Receiver mit einem Techniker vor Ort gemeinsam zu installieren. Gruß, Ronald
https://www.sky.de/hilfecenter/installation/sky-q-receiver-installieren-1001651
12.03.2022 11:02
Hallo, habe gestern bei der HOTLINE ANGERUFEN, Ich bekomme ein anderen Reciver da der jetzige nicht für mein Einkabel unicable geeignet ist
12.03.2022 13:34 - Zuletzt bearbeitet: 12.03.2022 13:38
Hat das der an der Hotline gesagt?
Jesus.😞
Denkst du echt es gibt zwei verschiedene Receiver für SATempfang bei SKY?🙄🤣
Alles was du jetzt bestenfalls bekommst ist ein kostenloses Ersatzgerät, sonst nichts.
Festplatte und Fernbedienung sowie Smartkarte vom alten benutzen.
Sollte es ein ganz neues gebrauchtes Gerät sein, bekommst du alles neu.
Kostet aber 39,90 für ein Leihgerät.😶
12.03.2022 17:42 - Zuletzt bearbeitet: 12.03.2022 17:44
@schütz schrieb:Denkst du echt es gibt zwei verschiedene Receiver für SATempfang bei SKY?🙄🤣
Doch, gibt es.
Wenn man für SatCR (auch Unicable genannt) für das eine Sat-Kabel, was man an der Sat-Dose an der Wand anschließt, ganze 2 Userbänder, also 2 Frequenzen, zugewiesen bekommen hat, dann läuft das über den Sky Q Sat-Receiver, wo man das Sat-Kabel dann in den "SAT IN 1"-Anschluss vom Sky Q Sat-Receiver anschließt.
Hat man für SatCR (was man auch Unicable nennt) nur ein Userband, also eine Frequenz, womit man zurecht kommen muss, dann gibt es bei Sky eine Ausnahme, d. h. Sky versendet dann einen etwas älteren Sat-Receiver, der bei SatCR nur eine Frequenz braucht.
Gruß, Sonic28
13.03.2022 11:56
Staun....😲
Dass das einer an der Hotline wusste und es etwas ältere SKYreceiver gibt die auch noch ausgegeben werden.
Dafür 3 Daumen hoch für SKY...👍👍👍
16.03.2022 21:36
So, endlich geschafft, der 2. Reciver war falsch, heute ein bekommen der über Internet läuft, bin zufrieden, danke an alle, Jörg