18.01.2019 19:59
Nabend,
habe seit heute den Sky Q Reciver und kann Sky aktuell auch schon schauen.
Leider funktioniert die Registrierung auf sky.de bei mir nicht.
"Wir konnten die von Dir eingegebenen Daten leider nicht in unserem System finden. Du hast Deine Kundennummer im entsprechenden Feld falsch eingegeben."
Nein habe ich nicht!!!
Könnte ein Mod bitte helfen?
Firma dankt,
VG Senderoz
18.01.2019 20:10
Die Hotline kann Dir am schnellsten helfen. Moderator dauert zur Zeit 10 Tage.
18.01.2019 20:19
rolli67 schrieb:
Moderator dauert zur Zeit 10 Tage.
omg und ich dachte hier wird mir gleich geholfen XD
danke für die Info!
18.01.2019 20:23
sky braucht bis zu drei Tagen bis deine Daten im System zu finden sind.
Morgen wieder versuchen und sonst, wenn übermorgen auch inichts geht, die Hotline anrufen
0180 611 00 00
31.01.2019 11:40
Hey senderoz,
entschuldige die späte Rückmeldung.
Besteht dieses Problem immer noch? Wenn ja, lasse mir bitte Deine Kundennummer in einer Privatnachricht zu, damit ich Dir weiterhelfen kann.
Anleitung für private Nachrichten/Direktnachrichten in unserer Sky Community
Gruß, Jule
31.01.2019 18:03