04.01.2019 21:23
Guten Abend zusammen,
der Sky Q Receiver (Zweitkarte) reagiert seit einer Stunde nicht mehr auf die Fernbedienung.
Mit der Fernbedienung (Receiver der Erstkarte) funktioniert alles ohne Probleme.
Nach Batteriewechsel auch weiter hin nicht? Beim Betätitgen der "?" Taste sollte die LED doch leuchten:
Dies ist leider nicht der Fall 😕
So habe ich es noch mit 4 weiteren neuen Batterien versuchen, nach wie vor unverändert.
Kann mir hier geholfen werden?
04.01.2019 21:26
dann ist diese defekt rub bitte die hotleine an oder warte auf einen Mod dann bekommst du eine neue
05.01.2019 18:35
Dann bewahrheiten sich ja meine Befürchtungen...und das ausgerechnet zum Wochende 😕 Hoffe das sich noch ein Mod dazu meldet.
Aber danke schon mal John M.
05.01.2019 18:38
ja klar meldet er sich aber wert dauern
05.01.2019 18:43
dann rufe lieber an, das geht schneller.....0180 611 0000
05.01.2019 20:57
kein Durchkommen... meine Hoffnung bleibt dann hier bei der Community
Schriftliche und telefonische Anfragen können momentan aufgrund des großen Bestellvolumens in der Vorweihnachtszeit nur mit starker Verzögerung bearbeitet werden.
Bitte nutze daher zuerst folgende Möglichkeiten, bevor Du uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst:
Vielen Dank
Dein Sky Team
06.01.2019 21:26
Ich verzweifle noch mit der Hotline, das erste mal nach 16 Minuten war die Musik aus und keiner meldet sich am anderen Ende?!?
Jetzt zum zweiten mal in der Warteschleife...."eine Minute" war die Ansage....mittlerweile sind es bereits 29 Minuten.....
ich will doch einfach nur wieder eine funktionierende Fernbedienung haben
06.01.2019 21:28
Morgen früh 8/9 Uhr...
06.01.2019 21:36
da muss ich arbeiten....
06.01.2019 21:39
morgen eine schöne Allroundfernbedienung kaufen
06.01.2019 22:31
das ist nicht lustig
06.01.2019 22:34
Wollte dich nicht foppen eine Freundin hat sich neulich eine schöne Fernbedienung für alle ihre Geräte gekauft. Eine mit guter Haptik.