retoure

[MariuszP]

Hallo mein vertrag ist beendet habe auch meine 2 SKYQ receiver zurückgeschickt l

DHL Retoure

405023958668

Retoure

Zustellung erfolgreich

Di, 27.08.2024, 03:17 Uhr

wann krieg ich eine email das sie dort sind ,in meinen kunden portal steht ich soll sie zurückschicken

was ist mit Sky nur Los

[kleines23]

Du hast doch auch keine Eile gehabt, bis 14.8. hätten die Geräte bei Sky sein sollen. 🤣

[Stevie1]

Laut den Mods. hier in der Community kann es schon mal 3 Wochen dauern bis alles verbucht ist und es im Portal ausgebucht wird.

Also noch warten und den Retourenzettel gut aufbewahren 😀

[MariuszP]

Heute mail bekommen Retoure unvollständig obwohl beide receiver in einen Paket waren ist nicht normal ich soll das fehlende Gerät nachschicken habe leider keine Geräte mehr von sky.

[Ronald_S]

Hallo @MariuszP, entschuldige bitte die Umstände. Ich möchte mir das einmal anschauen. Nenne mir bitte per Privatnachricht deine Kundennummer und zum Abgleich das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Um mich per Privatnachricht anzuschreiben, klicke auf meinen Profil-Namen und wähle dann unter "Mich kontaktieren" "Nachricht" aus. Gruß, Ronald