Skyreceiver Q friert mehrmals täglich das Bild ein

[Nadi5]

Hallo, 

ich habe das Problem, dass das Bild mehrmals täglich einfriert. Egal beim normalen Programm, ondemand oder App.  Davor ist meistens der Ton weg. Egal ob stereo oder Dolby.

Ich habe eine Fritz Box 7530 AX 

Selbst der Trick, die Festplatte rauszunehmen hat bei mir nicht funktioniert. Das hab ich bei einem Kommentar gelesen. 

Kann mir eine die Lösung nennen?

Über den Support hatte ich nur die hilfe bekommen, dass ich den resetknopf zu drücken 😉

Herzlichen Dank,

Nadine

[digo]

Kompletttest

"Egal beim normalen Programm, ondemand oder App."

https://community.sky.de/t5/Receiver/Sky-Q-Receiver-stuerzt-immer-wieder-ab-haengt-sich-auf/m-p/8123...

Das wäre auch der richtige Thread gewesen!

Beachte Zitat:

"Fehler ohne Festplatte dann nicht vorhanden, Festplatte selbst tauschen.

Fehler weiterhin vorhanden, Festplatte wieder einsetzen und den Q auf Werkseinstellung bringen."

Hinweis geht manchmal unter.

Den Festplattentest hast du schon durchgeführt, gelesen.

Und auch ohne Festplatte kommt der Fehler.

Tausch Receiver, wenn sonst nicht erfolgreich.

[Nadi5]

@digo Dankeschön, das mach ich dann nach meinem Urlaub 😉

[digo]

Schönen Urlaub!

Ich fliege Sonntagabend los!

[Nadi5]

Danke, dir auch.... Ich fliege am Freitag 😎