kein signal

[Jay19801]

Hallo zusammen,

habe seit gestern abend das Problem das mein Sky Q Receiver folgende Fehler

Meldung anzeigt über Kabelanschluß:

kein Signal --> Kabel prüfen

Habe ich gemacht nur leider ohne Erfolg.

Fernseh normal geht also müsste der Fehler irgendwo anders liegen oder ?

Hat jemand einen Tipp ??

Vielen Dank !

LG

[adler]

@Jay19801 

Antenkabel und HDMI Kabel alles richtig dran...SC richtig drin....

evtl. vom Strom trennen, und Reset-Taste drücken...

[Jay19801]

Hallo,

alles probiert ist wie verhext 😞

LG

[adler · Accepted solution]

@Jay19801 

versuche bitte noch Folgendes: vom Strom trennen, und wieder an….dann drücke die Reset-Taste am Receiver für etwa 10 Sekunden, bis sich ein sogenanntes Bootloader-Menü öffnet. Wähle dort "Software aktualisieren" und befolge die Hinweise auf dem Bildschirm……sollte es nicht gehen, es mal ohne FP versuchen…und auch darauf achten, dass deine SC richtig bis zum Anschlag drin steckt….

Wenn das nicht geht, evtl. auf Werkseinstellung zurücksetzten auf Einstellungen -> 001 und OK drücken -> auf zurücksetzen -> Werkseinstellung dann aber die FP raus, damit deine Aufnahmen bleiben….

länger als 45 - 60 Min. sollte es nicht dauern, dann kannst du abbrechen.....

wenn nicht die Hotline anrufen 089 99 72 79 00 (Technisches Problem) oder hier auf einen Mod. ca. 1 – 3 Tagen warten....

https://www.sky.de/hilfecenter/artikel/software-ueber-bootloader-menue-aktualisieren-1002007

[Jay19801]

Danke hoffe ich komme so ins Menü kommt irgendwie ausser der Fehler gar nichts !

[Jay19801]

Hallo @adler,

läuft aktuell wieder ! Danke !

Habe alles auf Werkseinstellung gestellt und danach ging es wieder.

VIELEN DANK !!!!!!!

LG