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festplatte selber einbauen

Onkel_Tigger
Geräuschemacher
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festplatte selber einbauen

hallo zusammen und ein gesundes neues jahr noch.

ich habe sat empfangsprobleme mit meiner q-box, singnal ist vorhanden, (geprüft mit einem alten receiver). ich habe per live chat das problem vorgetragen. dabei hat man festgestellt, dass die festplatte getauscht werden muss. mir wird jetzt eine neue festplatte zugesenden und ich solle die selber einbauen, wofür ich weder das techniche verständnis noch ander möglichkeiten habe das zu bewerkstelligen (haftungsübernahme bei nicht fachgerechten einbau). ich kann mir kaum vorstellen dass damit die empfangsprobleme gelöst werden. hat jemand gleiche erfahrungen gemacht? grüße aus heilbronn