Zweitkarte freischalten - Nach 60 Minuten Warteschlange rausgeflogen

[elpatze]

Der Betreff sagt alles. Ich bin stink sauer. Wie kann ich meine Zweitkarte freischalten. Die Hotline ist wohl überlastet und ich guck seit 2 Tagen Blau!

[miika]

Eine Freischaltung (Reaktivierung) deiner Smartcard anfordern - Sky - Hilfecenter

[elpatze]

das ist natürlich das erste was ich probiert habe:

"Eine Freischaltung Ihrer Smartcard ist nicht möglich - versuchen sie es zu einem späteren Zeitpunkt oder wenden Sie sich an unsere Hotline“.  BEIDES GEMACHT - ERFOLGLOS

[miika]

seit wann gilt die zweite Karte ?

[elpatze]

seit einer Woche hab ich das Paket, seit zwei Tage ist alles angeschlossen.

[miika]

kann sein, dass sky drei Tage+ braucht bis es klappt.

[elpatze]

und jetzt wieder nach 30 Minuten aus der Leitung geflogen!

ist doch echt ein Scheiss!!!

[elpatze]

ach verstehe - Scheisse- darf man hier wohl nicht schreiben, aber einen -Scheiss- Service anbieten scheint erlaubt!

[miika]

ist ein Roboter, der Worte ersetzt.

Wen du eine blumenreiche Sprache benutzt, kannst du ihn austricksen er kann nur einschlägige Worte.

[elpatze]

so, dritter Versuch am heutigen Tage: nach 46 Minuten aus der Warteschleife geflogen

[miika]

mail an service@sky.de:

Betreff: keine Freischaltung möglich

geht vielleicht auch so ?

[schütz]

So kurz vor den Feiertagen muss man sich schon mal ernsthafter bemühen!

[miika]

P.S. Ironie ist genau das, was ein sky-Gebeutelter jetzt brauchen kann ....

[schütz]

Und völlig umsonst bekommt.

[elpatze]

dein Ernst?

[schütz]

Nein, natürlich nicht.

Du warst nicht wirklich gemeint.

Das war nur ein kleines Wortgeplänkel zwischen uns.

Werner

[elpatze]

bin aktuell bei 1 Stunde und 9 Minuten. Also ernster kann man es wirklich nicht versuchen!

[schütz]

Es ist einen Tag vor Weihnachten und Sonntag was erwartest du?

Da will jeder über die Feiertage seine Probleme gelöst habe.

Werner

[elpatze]

iist also wirklich dein Ernst! Unfassbar!

[elpatze]

ich hatte eher auf Hilfreiche Kommentare gehofft! Konnte ja nicht wissen, dass sich ein Tag vor Weihnachten jemanden an den computer setzt und Problemchatss mit Ironie vollmüllt. Schade um jede gelesene Zeile!