Wo sind meine SKY select Gratisfilme?

[giggy]

Hallo zusammen, ich wurde kurz nach meiner Aboverlängerung mehr oder weniger zu skyQ überredet.

Das ganze aber nur, da man mir eingeredet hat, dass ich meinen 2. TV mit einem 2.receiver über wlan nutzen kann. Wie ich feststellen musste, war dies was das kostenlos bedeutet Gelogen.

Nach einem ausgiebigen telefonat mit einem wirklich einsichtigen Kundenberater (das meine ich ernst)  der meine Verärgerung verstand, versprach mir dieser 2 Gratisfilme, für die ich auch eine email Bestätigung bekam. Nur wo kannst hier diese einlösen?

Ich bin von der ganzen Sache zutiefst enttäuscht, mit der Vorgehensweise mir 5€ mehr aus der Tasche zu ziehen und noch meinen, dass das alles noch gerechtfertigt sei 

Ich kann nur sagen, dass ich nach mehreren jahren SKY nach meiner vertragslaufzeit für immer weg bin. Absolute Abzocke!

[herbst]

giggy schrieb:

2 Gratisfilme, für die ich auch eine email Bestätigung bekam. Nur wo kannst hier diese einlösen?

Select oder Store (nur Leihe).

[giggy]

Select

[herbst]

Hast du noch nie bestellt oder was genau ist deine Frage?

[giggy]

Ich habe  noch nie bestellt.

Wie kann ich die 2 filme in anspruch nehmen?

[herbst]

Sky Select - Programm- und Bestellübersicht

Wichtig ist, dass auf die Smartcard bestellt wird, wo auch die Freifilme eingetragen sind.

[herbst]

[giggy]

Dann wurde mir dasdauchd falsch erklärt.

Der herr meinte, dass ich auf sky select gehen müsse, Info Taste, film aussuchen und auf abspielen geheng. Mit SkyQ geht dass ja lt.Beschreibung nicht, obwohl er wusste  dass ich SKY q habe.

Danke für die info

[herbst]

Na doch, das geht da genau so... Du musst halt ab Kanal 370 den auswählen, wo der Wunschfilm kommt, am besten 10 Minuten vorher, dann Pin eingeben und er ist freigeschaltet. (Also mit Fernbedienung geht es nur, wenn der Receiver mit dem Internet verbunden ist.)

An welcher Stelle klemmt es denn noch?

[giggy]

Hatte gestern Abend nicht funktioniert  .

Probiers einfach morgen nochmal.

Danke für  die Info.

[herbst]

Kannst auch telefonisch bestellen.