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Widerruf

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puhbert
Regie
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Betreff: Widerruf

@Cjung Ich habe in der letzen Stunde aller auffinbaren Telefonnummern angerufen. Es gibt faktisch keinen telefonischen Support.

 

Man widerruft doch nicht telefonisch! Wie willst du das später beweisen?

Gespräche werden nur zu Testzwecken aufgenommen und nicht um einen Nachweis zuerbringen.

Du selbst darfst ohne Genehmigung des Gesprächteilnehmers auch nicht aufzeichnen und darauf lässt sich SKY, aus Eigenschutz, überhaupt nicht ein. 

 

Würde, wie hier schon vorgeschlagen, das unbedingt schriftlich tun, per Einwurf Einschreiben oder hier auf einen Mod warten der das auch regeln kann. 

DorinaN
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Widerruf

Hallo Cjung,

es tut mir leid, dass sich die Antwort verzögert hat. Ich schaue mir das gerne für dich an, bitte sende mir deine Kundennummer in einer direkten Nachricht zu. Nenne auch dein Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank für ein Datenabgleich.

Du erreichst mich, indem du auf mein Profil gehst und "Nachricht" anwählst.

Viele Grüße, Dorina
Cjung
Special Effects
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Betreff: Widerruf

Hallo Dorina,

vielen Dank für deine Antwort. Nach längerem Hin und Her konnte ich das Anliegen jetzt mit einem Supportmitarbeiter klären.

 

DorinaN
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Betreff: Widerruf

Perfekt. 🙂 Ich wünsche dir eine schöne Woche.

Viele Grüße, Dorina
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