05.01.2019 09:28
Moin,
ich habe gestern meinen Vertrag widerrufen, weil meine Sat - Verbindung nix für den Sky Q Receiver war und ich nach fast einer Stunde völlig angenervt war. Ich habe heute alles über Computer und Fire Stick zum Laufen bekommen und möchte doch gerne zumindest mal das eine Jahr mich von dem Programm überzeugen. Hoffentlich lässt sich der Widerruf noch zurücknehmen. Bitte mal um Stellungnahme diesbezüglich! Vorab Danke!
05.01.2019 09:30
Du hast den SkyQ Receiver über den fire stick zum Laufen gebracht?
05.01.2019 09:42
Nein den Receiver kann ich gar nicht verwenden, weil meine Sat Qualität nur bei 30 %.liegt und zu..Störungen im Bild führt. Außerdem frisst der Receiver so viel Strom und ist so empfindlich, dass ich das Ding von Beginn an eigentlich nicht verwenden wollte, aber die anderen beiden Optionen gingen gestern nicht. Heute klappte alles jedoch direkt. Der Firestick ist natürlich über den Fernseher angeschlossen, aber es gibt genügend Anleitungen im Netz ihn für Sky tauglich zu machen.
05.01.2019 09:56
das hat sky jetzt nicht gehört
du kannst eine mail an service at sky.de schicken. Und ins Betreff: Rücknahme meines Widerrufs. Dann kann es schneller zugeordnet werden.
05.01.2019 10:40
Danke für den Hinweis. Grad vorgenommen.
12.01.2019 06:30
Trotz ner Email von euch mit Bestätigung der Rücknahme meines Widerrufs habt ihr in der Nacht mein Account gelöscht. Email ist zwar schon raus, aber ne bissle amüsiert und sprachlos bin ich über diese Entwicklung schon. Wollt ihr eure Kunden etwa nicht behalten?
12.01.2019 10:46
Neukundenverträge zu löschen macht weniger Arbeit als den Vertrag zu halten.