15.04.2019 19:54
Hallo, ich bin neu hier und habe seit letzte Woche ein Sky Abo.
Es handelt sich um Entertainment mit Netflix .
Einen Tag später habe ich Cinema dazu gebucht weil dies beim Neuanschluss 15€ incl HD kostet bin ich davon ausgegangen das es eben beim Aufstocken auch 15 € kostet aber leider ist da kein HD dabei dafür wäre noch einmal 10€ fällig
Jetzt muss ich tatsächlich komplett Widersprechen und neu abschließen macht doch keinen Sinn
Gibt es evtl eine andere Möglichkeit?
Mfg
15.04.2019 20:20
kigulu schrieb:
Einen Tag später habe ich Cinema dazu gebucht weil dies beim Neuanschluss 15€ incl HD kostet bin ich davon ausgegangen das es eben beim Aufstocken auch 15 € kostet aber leider ist da kein HD dabei dafür wäre noch einmal 10€ fällig
Jetzt muss ich tatsächlich komplett Widersprechen und neu abschließen macht doch keinen Sinn
Gibt es evtl eine andere Möglichkeit?
Mfg
Cinema ist beim Neukundenangebot mit 50% aktuell, also 17,50€ mit HD.
HD ist aktuelles Bestandskundenangebot 3 Monate gratis, also ca. 7€ pro Monat.
An welche "Möglichkeiten" hast du denn gedacht?
15.04.2019 21:32
Hatte gehofft den Vertrag so umgestellt zu bekommen als hätte ich Entertainment incl Netflix und Cinema ohne HD direkt abgeschlossen
Würde definitiv viel Aufwand für mich und Sky bedeuten.
Ich muß so leider Widerrufen und alles neu beantragen.
Mfg
15.04.2019 21:34
Wenn du noch Zeit hast mit dem Widerruf, kannst du ja einen Moderator befragen in der Sache.
Es geht nicht um den Aufwand.
15.04.2019 21:40
Wie kann ich denn einen Moderator kontaktieren
Mfg
15.04.2019 21:50
Ein freier Moderator meldet sich automatisch auf eine Anfrage. Dauert aktuell so 3 Tage, jedoch überflutet Ticket gerade das Forum...
17.04.2019 10:43
Habe den Widerruf bestätigt und schließe komplett neu ab.
Damit erledigt, Danke