Wer kann mir ein attraktives Angebot machen?

[jb_77]

Hallo zusamen,

Ich hatte mein Sky-Abo im jährlichen Ritual gekündigt. Das Abo ist jetzt auch zum Ende Mai ausgelaufen...

Eigentlich verlängere ich ja regelmäßig, wenn der Preis in etwa gleich bleibt.

Ich habe einmal ein schirftliche Angebot (am 29.04.) erhalten und ein Schreiben ohne Angebot aber mit Rufnummer am 14.05..

Danach ist nix mehr passiert. Niemand hat gemailt, angerufen etc.

Vielleicht war mein Bestandspreis ja zu gut und es lohnt sich nicht mich zu halten ;-)...

Es kommt leider noch besser:

Bei meinem Proaktiven Anruf heute wollte man weder was vom "Bleib-Dabei-Angebot" wissen (das lag bei 33,99€), noch von dem üblichen Verhandlungsspielraum und hat ein BESTPREIS-Angebot von 53€ aufgerufen und als ich wohl etwas schockiert reagiert habe ist man noch auf 48€ runtergegangen...

Ich glaube ja, da hatte ein Mitarbeiter einen schlechten Tag oder keinerlei Fingespitzengefühl.

Ich habe Freunde und Kollegen, die zahlen immer noch 20€ für ihr komplett-Abo mit HD, ich zahle aktuell 30,99€, was auch schon mehr ist, als im Jahr davor.

Es müssen nicht einmal die 20€ meiner Kollegen sein.... Mir reicht es ja schon, wenn es nicht teurer wird.

Dann bekommt sky noch 12 Monate lang 30€  statt 0 € und alle sind zufrieden ;-).

Also liebe sky-friends und helfer?  Mag mich jemand per Direktnachricht hier unterstützen und ein attraktives Angebot machen?

Danke und viele Grüße

[herbst]

Der Mitarbeiter darf dir die in deinem Abo hinterlegten Angebote vorlesen. Falls du den Eindruck hast, dass er sich verguckt hat, lass dir dein Abo nochmal von einem anderen Mitarbeiter vorlesen.

[sven_hz]

Ein Angebot  bekommst über die Hotline,Chat  oder in deiner sky app

Hier wirst leider kein Angebot bekommen .

[miika]

hier gibts keine Vertragsangebote.

Es ist seit einem Jahr der Normalfall. dass der Angebotspreis höher ist als der vergangene Vertragspreis. Nach drei Monaten kannst du wieder als Neukunde buchen.

[herbi100]

Du hast Freunde und Bekannte, die Zahlen 20 Euro für Sky komplett,

das ist zwar schön für Deine Bekannten, hat aber nichts mit Dir zu tun.

Evtl  zieht Sky die vielen Kunden als Maßstab,  die mehr bezahlen heran.

Aber Du musst ja kein Angebot annehmen, einfach warten.

[kleines23]

Auch als Neukunde wird er nicht zu seinem Wunschpreis kommen , liegt wohl bei 29 Euro und da ist HD nicht mit enthalten.

[miika]

den Wunschpreis habe ich nicht ernst genommen - nicht für "komplett" - das sind wohl Verträge von vor ein bis zwei Jahren - nicht zu vergleichen mit Q-Zeit.

[jb_77 · Accepted solution]

Wollte noch kurz Feedback geben.

Wir sind uns telefonisch einig geworden. ich hab jetzt zwar 24 Monate Abo, aber dafür sind wir preislich vergleichsweise günstig. Wieder Komplett inkl. Premium HD. 

[jimgordon]

und 20€ für Sky komplett hat geklappt?

[kleines23]

Die Frage war gut.