13.06.2024 18:03
Hallo zusammen,
ich werde demnächst Umziehen und den Kabelanbieter Wechseln, von Vodafon zu NetCologne.
Meine Frage ist brauche ich dazu eine neue Smartkarte oder geht das so.
Was ist noch zu beachten ?
Vielen Dank in voraus für eure Hilfe
gromek
13.06.2024 18:32 - Zuletzt bearbeitet: 13.06.2024 18:41
Also demnächst meldest du dich nochmals.
Kartenkontrolle
Dann wird dir die Vodafone Karte getauscht.
Die Privaten in HD sind auf der Karte?
Dann muss neu aufgeschaltet werden, wenn möglich.
Du hast sicher einen Kabel Q, oder Giga TV cable mit SKY?
13.06.2024 18:56
Ich habe einen Kabel Q Receiver aber keine Privaten HD Sender.
Wenn ich das richtig sehe wird die Karte getauscht.
13.06.2024 19:03 - Zuletzt bearbeitet: 13.06.2024 19:04
Melde dich dann rechtzeitig.
Du bekommst eine Einladung des Moderators.
13.06.2024 19:11
Ok werde machen.Der Umzug ist Anfang August,wann wäre dann rechtzeitig?
13.06.2024 19:42 - Zuletzt bearbeitet: 13.06.2024 19:49
Das geht verhältnismäßig schnell. Eine Woche, keine Erfahrung.
3-5 Werktage
Eventuell kennt sich ein User genau aus?
Du hast dann eventuell geringen Ausfall, oder es passt.
Die neue Karte kommt und die alte Karte wird deaktiviert.
Mach noch etwas vorher (zwei Wochen) und du teilst dem Moderator den Umzugstermin mit.
Kontrolle und in etwa auf Termin könnte klappen.
Schau mal hier:
https://www.sky.de/hilfe/abonnement/vertrag/umzug-oder-wechsel-der-empfangsart-de#
selfservice
Ich würde immer den Moderator bitten.
13.06.2024 21:24
Ok dann weiß ich Bescheid über den Ablauf.👍
vielen lieben Dank für die Hilfe.
noch einen schönen Abend wünsche ich 😃😃
fabian9898 | 03.12.2024 15:23 | ||
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23.10.2024 18:54 | ||
schütz | 06.10.2024 12:27 | ||
SebastianMoe | 24.09.2024 15:48 |