Vodafone Smartcard Sky Q Receiver

[toby171181]

Hallo zusammen, ich habe einen Sky Q Receiver und über meinen Internet und TV Vertrag mit Vodafone eine Vodafone Smartcard.

Wenn ich die Smartcard von Vodafone einstelle, dann bekommen die Meldung “ Update bitte Smartcard einlegen um Sendersuchlauf zu starten“.

Die Karte ist aber eingesteckt und wird nicht erkannt. Leider komme ich hier nicht weiter und kann den Punkt auch nicht ünersrpingen. jemand eine Idee wie ich hier weiterkomme? Danke und Grüße, Tobi

[herbst]

Die G02 läuft aber im Q-Receiver?

[toby171181]

was meinst du mit G02?

[herbst]

Der Q-Receiver wird ja mit einer G02 Smartcard geliefert, oder hast du deine G09 einbuchen lassen?

[toby171181]

habe leider keine Smartcard erhalten mit dem Sky Receiver. Aber mit der alten Kabel Deutschland Karte hat es funktioniert. Danke

[adler]

dann rufe an, und lasse Sky auf deine SC buchen.....0180 611 0000

PS: was hast du denn für eine SC ?? du musst dann von KD/V eine G09 haben, sonst geht es nicht mit den Q-Receiver....

[toby171181]

habe die Smartcard über die Sky Hotline freischalten lassen. Leider bekomme ich nach winer Stunde immer koch dieE Meldung. Was kann ich tun???

[herbst]

Steckt die Smartcard verkehrt rum im Receiver?

[toby171181]

nein. Habe ich schon probiert. auch mehrfachen Neustart...

[herbst]

Dann ist die Karte oder der Kartenleser defekt nicht im Abo aktiviert.

[#11]

Welche Smartcard hast du von VF?

Und das Sky einen Receiver ohne Smartcard liefert, kann ich fast nicht glauben...

Ist der Receiver direkt von Sky?

[adler]

der TE sagt ja nicht, welche SC er hat, habe auch schon gefragt....evtl. ist der Q-Receiver gar nicht von Sky, dann wird dieser nie gehen....

[herbst]

Ja, es wurde alles schon gefragt und alle Fragen wurden entweder nicht verstanden oder es wurde ihnen geschickt ausgewichen.

[adler]

deswegen tippe ich auf Ebay für 50,- €....

[herbst]

Die funktionieren leider nicht mehr ohne Karte....

[peter65]

Unabhängig wo der Sky Receiver her ist, meine erste Frage wäre auch die nach der vorhandenen Smartcard gewesen.

VF/KD verwendet ja 2 nicht kompatible Karten, wobei die D0X Karten in den aktuellen Sky Receiver egal ob der Q oder nur der der einfache HD Receiver nicht funktionieren. Und da hilft dann auch keine Freischaltung von Sky auf der Karte.

Problem dabei, auf den aktuellen Karten die VF/KD versendet ist nicht mehr zu erkennen um welche es sich handelt, das bekommt man nur über die Seriennummer jener Karten raus. Dazu dürften die ersten 2 Zahlen jener Seriennummer reichen.

[toby171181]

die smartcard nummer ist 05 1578...

[peter65]

Danke, aber das sieht nicht nach einer G02/09 Karte aus, die fangen mit 07 an.

Zu welchem Gerät hast du denn die VF/KD Karte erhalten, Receiver, Recorder/DVR oder CI+Modul.

CI+Modul wenn ja, welches?

Ich befürchte, Karte und Sky-Receiver können nicht miteinander.

[herbst]

Ich befürchte, der Q-Receiver ist nicht von Sky...

[miregal]

Kannst du mal den reset knopf drücken und halten bis du ins bootmenü gelangst. Welche Softwareversion steht da unter sw?