30.12.2022 12:19
Hallo
ich habe ein neues Sky Abo und möchte jetzt auch die privaten Sender (RTL, SAT 1 usw) in HD sehen. An wen muss ich mich wenden? Vodafone oder Sky?
30.12.2022 12:30
Dafür ist VF zuständig. Wenn du nur die Privaten in HD willst, benötigst du das Basic TV Paket.
Online kannst du das allerdings nicht mehr buchen, sondern musst das über die Hotline machen.
In keinem Fall solltest du dir dann ein Paket mit Giga TV andrehen lassen, da das dann nicht auf dem SkyQ freigeschaltet wird. Gib einfach an, dass du bereits eine Smartcard und den SkyQ von Sky hast und weder Giga TV, noch ein Mietmodul benötigst.
https://www.vodafone.de/privat/fernsehen/basic-tv/cable.html
30.12.2022 15:44
Vielen Dank die Info.
30.12.2022 16:11
Vodafone ist fürchterlich. Ich musste da auch mal anrufen wegen der Smartcard, die sind richtig aufdringlich und quatschen ein voll, obwohl man fünf mal sagt das man auch glücklich bei der Telekom sein kann.
Die Telekom ist da ganz anders, die fragen zwar auch ob man Interesse hat an..., aber wenn man es ablehnt dann ist es auch gut.
Ich vermeide es bei VF anzurufen.