07.04.2019 08:45
Guten Morgen,
ich hatte im Februar ein Abo abgeschlossen und dafür zweimal Hardware erhalten. Einmal hab ich zurückgeschickt und diese kam nun 2 Monate später wieder zurück zu mir, weil wie sich aber nun herrausstellt war es für zwei verschiedene Verträge, obwohl ich nur einmal bestellt habe.
Ich wäre wirklich dankbar wenn ein Mod sich das mal anschauen könnte, weil ich beim Service nicht weiterkomme.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag.
MOD-EDIT: nach Prüfung Widerruf eingetragen
07.04.2019 08:48
wenn es zwei verschiedene Verträge waren, müsstest du zwei Vertragsbestätigungen bekommen haben. Kommt ja auch die PIN per mail.
07.04.2019 08:49
Hallo,
leider nein es kam nur einmal an.
07.04.2019 09:16
und den Widerruf hast Du wann gemacht?
09.04.2019 18:55
Hallo hyp3rion, ich möchte mir das Ganze einmal anschauen. Kannst Du mir bitte per Privatnachricht die Sky-Seriennummern der Receiver nennen, die Du aktuell zu Hause hast.
So schreibst Du mich privat an: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Gruß, Ronald