VOX,RTL und RTL2 gehen nicht mehr.

[Rose-63-Rose]

Hallo 👋 

Bei meinem Sky + Receiver geht kein vox rtl und rtl2 nicht mehr habe eine 85 er Satelliten Schüssel. 
Wenn ich meinen Sky Q Receiver anschließe funktionieren die Sender. 
Habe alles was ich weiß schon ausprobierend komme nicht mehr weiter. 
Vieleicht kann mir jemand helfen vielen Dank im Voraus. 
LG Robert 

[charly1511]

Vertausche mal die Anschlusskabel und schau mal was dabei passiert.

[Rose-63-Rose]

Sorry ☹️ welche anschlußkabel   
habe nur 1 Koaxialkabel 

[puhbert]

Geht es um HD Sender? 

Wenn du 2 Receiver hast, wirst du wohl eine Zweitkarte haben. Aber nur auf dem Hauptgerät HD+ Programme empfangen können! 

[charly1511]

@Rose-63-Rose

Verstehe ich das richtig, dass du jedes Mal die Receiver vom Satanschluss abstöpselst und anschließend wieder anschließt. Das ist auf Dauer nicht gut für das Satkabel und die Buchsen.

[Rose-63-Rose]

Alles auf neu. 
1. habe eine 4 lnb. 
2. habe 3 Sky + Receiver 

3 habe 1 Sky Q Receiver 

so und auf alle 4 Anschlüsse mit skyQ gehen die Sender Vox rtl und rtl2. 
Aber auf alle Anschlüsse mit dem Receiver Sky + gehen die Sender vox , rtl , und rtl2 nicht

Aber wenn es keine Lösungen gibt kein Problem da läuft eh nur Schrott. 
LG Robert 

[puhbert]

Hättest du mal gleich geschrieben, dass du über 4 Receiver verfügst, dann kämen die missverstandenen Antworten nicht. 🙄

Frage nochmal, geht es um HD Sender bei den nicht empfangbaren? Oder findest du diese Sender generell nicht, also auch nicht in SD🤔

[Rose-63-Rose]

Moin 

Allso habe nur bei Sky Q Receiver HD. 
Das funktioniert in HD und SD. 
Bei den 3 Sky + Receiver funktionieren  alle SD Sender außer wie gesagt rtl rtl2 und vox nicht 

[KatjaZ]

Hallo @Rose-63-Rose,

entschuldige die späte Reaktion auf dein Anliegen. Sofern du die Freischaltung des HD+ Sender-Paketes auch auf deinen weiteren Receivern wünschst, muss die Buchung dafür für jede Smartcard erfolgen. Dies kostet jeweils 5,75 Euro pro Karte. Sofern ich dies für dich veranlassen soll, schreibe mir bitte die betroffenen Smartcardnummern in einer privaten Nachricht.

Zum Datenabgleich benötige ich außerdem dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
Sofern du PayPal angegeben hast, deine Anschrift.
Erfolgen die Zahlungen per Kreditkarte, bitte die letzten vier Ziffern deiner Kreditkartennummer.

Und so schreibst du mir: Klick auf mein Profil und dann auf "Nachricht".

Viele Grüße,
Katja

[olsen11]

Hallo, habe fast das gleiche Problem. 

Ich habe 2 Sky - Q Rciever. Ohne Hd+. Bei der Erstkarte sind die Sender da, bei der Zweitkarte sind die Sender plötzlich weg. Läuft über Satelit. Schon alles ausprobiert. Weiß nicht weiter...

[Mayk]

Hallo @olsen11,

sende mir bitte zunächst einmal deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk

[Frednose25]

Hallo.

ich hab auch das Problem das bei mir kein vox und rtl 2 kommt.hab schon alles probiert.kann mir bitte jemand helfen?

[Mayk]

Hallo @Frednose25,

beziehst du dich damit auf die HD+ Sender? Also nicht die SD-Qualität. Wenn ja, was wird dir denn bei den Sendern als Fehlerhinweis vorgeblendet? Oder sind sie gar nicht mehr in der Kanalliste zu finden?

Gruß, Mayk

[Frednose25]

Nicht die hd Sender sondern die normalen.

es wird nichts angezeigt sind garnicht mehr vorhanden 

[Mayk]

@Frednose25

Empfängst du die Programme über Satellit oder einem Kabelnetzbetreiber?

[Frednose25]

Über einem kabelbetreiber.

[Mayk]

Hast du die Möglichkeit, einmal das Antennenkabel beim Receiver zu entfernen und es dann an das TV-Gerät anzuschließen. Starte dort dann den Sendersuchlauf und schaue, ob die Sender dort gelistet bzw. gefunden werden.

[Frednose25]

Das habe ich schon gemacht,da sind die Sender vorhanden

[Mayk]

Hattest du zuvor die Sender gelistet?

[Frednose25]

Ja hatte ich