Update hängt

[claujoke]

Hallo,

ich habe das Skyticket eine Zeit nicht benutzt, wollte jetzt BL schauen und soll ein Update runterladen! Bei "100% fast geschafft" passiert nichts mehr! Die Installation dieses Updates kann nicht beendet werden! Die handelsüblichen Methoden (Neustart etc.) funktionieren nicht!

Mittlerweile läuft die zweite Halbzeit und meine Laune geht den Bach runter... hat jemand einen Tipp???

[claujoke]

Ach, bin mit einem MacOs 10.14 Unterweges!

[#3]

Hallo claujoke, bitte entschuldige die späte Rückmeldung. Hast du das Problem noch? Wenn ja, bitte deinstalliere und installiere die App einmal unter diesem Link erneut: www.sky.de/hilfecenter/sky-go/deinstallieren-von-sky-go-sky-ticket-auf-pc-mac-1001413. Melde dich gerne, falls das Problem weiterhin bestehen sollte.
Viele Grüße Carina

[claujoke]

Vielen Dank! Hat geklappt!

Grüße