05.09.2018 23:11
Scheint wirklich volles Chaos zu sein, bei mir war auch die AB falsch und zu hoch, dann wollte Sky sich melden ,das ist 2 Wochen her und nichts. Nun wurden für nicht mal 1 Monat Sky über 130€ abgebucht (ich sollte eigentlich monatlich 30€ zahlen ca. + Logistikpauschale. In den 130€ sind dann plötlzlich Servicepauschale, Aktivierungsgebühren etc.
Leider ist meine Widerrufsfrist abgelaufen, ich hoffe Sky meldet sich mal. Ich kann mir nicht mal erklären wie sich sonst die 130€ zusammensetzen, die Übersicht in der Abrechnung ist sowas von unübersichtlich und verworren...
06.09.2018 06:49
du kannst die Abrechnung hier posten und dann bekommst du Aufklärung. Es wird leider 5 Tage dauern bis sich e. Moderator*in melden kann.
WAs genau steht in deinem Vertrag, was hast du abgeschlossen ?