Titel Festplatte abspielen nach Recivertausch nicht möglich

[Bertl07]

Hallo an alle,

ich habe diese Woche einen neuen Sky Q Reciver erhalten da der alte sich immer wieder aufgehangen hat.

ich habe alles befolgt wie es drin stand alte Festplatte und alte smartcard in den Receiver und alles neu eingerichtet.

es funktioniert auch alles inkl. aller meiner gebuchte abos.

jetzt sehen ich meine Aufnahmen ,das A Team was von Sky One aufgenommen wird und Cold Case was von SAT1 Gold HD. Das A-Team kann ich ohne Probleme abspielen aber bei Cold Case kommt die Meldung "Der allererste Start benötigt etwas mehr Zeit. Gleich ist es soweit. Andernfalls solltest du dein Abo und diesen Sender prüfen" 

Also Sat1Gold funktioniert ganz normal.

Ich würd mich über eine Rückmeldung freuen warum ich die alten Titel von Cold Case nicht mehr sehen kann.

[Juliane]

Hey Bertl07,
 

es tut mir leid, dass du Probleme beim Abspielen deiner Aufnahmen hast.
 

Bitte gehe einmal folgende Schritte durch: https://www.sky.de/hilfe/geraete/fehlerbehebung/sky-q-receiver/probleme-beim-aufnehmen-und-abspielen...
 

Leider kann es manchmal vorkommen, dass bei einem Defekttausch die Aufnahmen nicht mehr abspielbar sind. Da hilft dann leider nur noch die Formatierung.
 

VG, Jule