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Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Special Effects
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Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Hallo ! Ich bin seit gestern Sky Kunde und habe Sky über den Media Receiver der Telekom gebucht!  Nun habe ich heute versucht mich auf Sky zu registrieren!  Kundennummer nicht erkannt!?

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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

dauert bis in der Regel zu 2 Arbeitstagen, war bei mir auch so, am dritten Tag ...nach Anrufen bei Telekom Technik und Sky lief dann alles zu meiner Zufriedenheit.

Special Effects
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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Hast du auch Sky über die Telekom gebucht?

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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Nein, Ich hatte SAT mit Sky Abo und hab dann im Febr. durch Sky ein Rückholangebot angenommen und Sky gesagt das ich bei der Telekom mit deren Entertain TV Receiver dann Sky empfangen müßte. Sky hat mir dann eine E Mail gesendet und ich hab das dann telefonisch alles mit der Technik der Telekom geregelt, hat wie gesagt dann an Tag 3 geklappt ....Sky/Telekom Schnittstelle, so nennen die das braucht halt 48 Stunden aber dann lief es aben bei mir, eigentlich recht unkompliziert und schnell....wenn man hier als zum dem Thema anderes so liest....

Regie
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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

wenn man Telekomkunde ist mit sky-Abo , dann kann man seine Anliegen nur mit Hilfe von Chat, Hotline und Moderator*innen regeln. Es gibt keinen Zugang zum sky-Konto.

Regie
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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Nur wenn gleichzeitig Sky Sport kompakt gebucht ist...

Regie
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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

es dauert bis zu drei Tagen bis das Konto bei sky eingerichtet ist.

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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Okay dann werde ich es am Tag 3 nochmal versuchen mich im Sky kundencenter zu registrieren und eine Sky PIN einzurichten! Laut Sky Auftragsbestätigung geht das registrieren und auch das nutzen von Sky go! Steht da auf jeden Fall trink! Na ja mal abwarten hab nur das Sky Cinema Packet gebucht! Liebe Grüße und Euch einen schönen Abend!

Regie
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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

0180 611 00 00 Hotline

da kannst du wahrscheinlich schon sky go einrichten lassen.

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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Doch bin seit ein paar Tagen bei Skymregistriertbkann jetzt bei Sky einloggen und Sky Go sowie Demand nutzten! Also stellem7ch die Frage jetzt als beantwortet ein!

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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Hallo eva81,

entschuldige die späte Antwort.

Hast Du auch ein Sky Sport Kompakt Abo gebucht?

Gruß,
Jano

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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Ich bin seit ein paar Tagen mit Sky PIN bei Sky registriert! Ich nutze Sky Go und Sky Demand obwohl ich Telekomkunde bin ! Empfange Sky über IPTV der Telekom    lg

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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Nein Sky Starter plus Cinema lg

Moderator
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Re: Telekom Entertain Kunde keine Registrierung im Sky Kundencenter möglich

Schicke mir bitte eine private Nachricht mit Deiner Kundennummer, Deinem Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank.
So geht das: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

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