Technische Probleme Fehler auf diesen sender

[fsvmoni]

Ich habe den skyq reciever seit Freitag erst Probleme mit der erstinstallation.seit Samstag ständig technische Probleme und ich konnte bis jetzt eine halbe Stunde gucken ich habe langsam das Gefühl das der Receiver kaputt ist.Gucke mir das noch 2 Tage an dann widerrufe ich meinen Vertrag wenn sich nichts ändert.

[kleines23]

@fsvmoni Von allein wird sich nichts ändern, mehr Informationen der Fehler wäre gut, da kann Dir eventuell jemand helfen. 

[Juliane]

Hey fsvmoni,

es tut mir leid, dass du diese Probleme hast.

Wird dir eine Fehlermeldung vorgeblendet? Hast du das Gerät bereits für circa 10 Sekunden vom Strom genommen?

VG, Jule

[fsvmoni]

Er sagt mir den Fehler 41040 an und keine Internetverbindung.Wenn ich dann meine einstellung von Inernet kontroliere habe ich Internet.irgendetwas stimmt nicht mit dem Receiver.Jetzt sagt er mir an keine Vorschau möglich Fehler 15020.Ich gebe langsam auf und dafür soll ich Geld bezahlen

[fsvmoni]

Ich habe den stecker schon draussen gehabt und bin

auch auf Werkseinstellungen gegangen es hilft überhaupt nichts.

immer wieder kommt auf diesen Sender gibt es technische probleme

41040 ist der Fehler.

[Nadine]

Hallo @fsvmoni, 

nutzt du die Sky Q IPTV Box oder den Receiver? Sende mir, von dem Fehler "41040", bitte einen Screenshot. 

Viele Grüße,

Nadine