31.10.2021 15:13
Ich habe den skyq reciever seit Freitag erst Probleme mit der erstinstallation.seit Samstag ständig technische Probleme und ich konnte bis jetzt eine halbe Stunde gucken ich habe langsam das Gefühl das der Receiver kaputt ist.Gucke mir das noch 2 Tage an dann widerrufe ich meinen Vertrag wenn sich nichts ändert.
31.10.2021 15:25
@fsvmoni Von allein wird sich nichts ändern, mehr Informationen der Fehler wäre gut, da kann Dir eventuell jemand helfen.
31.10.2021 16:22
Hey fsvmoni,
es tut mir leid, dass du diese Probleme hast.
Wird dir eine Fehlermeldung vorgeblendet? Hast du das Gerät bereits für circa 10 Sekunden vom Strom genommen?
VG, Jule
31.10.2021 21:14
Er sagt mir den Fehler 41040 an und keine Internetverbindung.Wenn ich dann meine einstellung von Inernet kontroliere habe ich Internet.irgendetwas stimmt nicht mit dem Receiver.Jetzt sagt er mir an keine Vorschau möglich Fehler 15020.Ich gebe langsam auf und dafür soll ich Geld bezahlen
01.11.2021 09:53
Ich habe den stecker schon draussen gehabt und bin
auch auf Werkseinstellungen gegangen es hilft überhaupt nichts.
immer wieder kommt auf diesen Sender gibt es technische probleme
41040 ist der Fehler.
01.11.2021 12:55
Hallo @fsvmoni,
nutzt du die Sky Q IPTV Box oder den Receiver? Sende mir, von dem Fehler "41040", bitte einen Screenshot.
Viele Grüße,
Nadine