TV Sender fehlen - Sky Q

[bruno]

Hallo ,

ich benötige Hilfe, steige bei den vielen Verschiedenen Threads nicht mehr durch - verzeiht mir.

Habe seit 8 Wochen  den Sky Q - schaue über Kabel Vodafone

Nun fehlen einige Sender, was muss ich tun.

Und....muss ich die Favoriten neu eingeben, oder werden die fehlenden nur neu eingespielt?

Danke & Gruß Bruno

[Lucaffm]

Welche Sender fehlen den genau?

Findet ein TV-Gerät am Vadafone Anschluss die Sender und hat sie entsprechen in der Senderliste?

Je nachdem ahlt verschlüsselt oder nicht?

Wenn du einen neuen Sendersuchlauf machst, bleibt deine Senderliste normalerweise erhalten. Bei mir funktioniert dies auch. (Habe den Q Sat Receiver)

[SaschaH]

Hallo @bruno,

entschuldige die späte Rückmeldung.

Gerne helfe ich dir weiter. Schicke mir bitte deine Kundennummer per Direktnachricht zu.
Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch dein Geburtsdatum und den Namen deiner Bank (bei Zahlung per Bankeinzug) deine Anschrift (bei Zahlung via PayPal) die letzten 4 Ziffern deiner Kreditkarte (bei Zahlung per Kreditkarte).

Um mich anzuschreiben, gehe auf mein Profil und dort dann auf "Nachricht".

VG, Sascha

[bruno]

Danke Luca für deine Tipps!

Sascha, es hat sich dann geklärt, habe über einen Reset alles wieder hingefrickelt.

Gruß, Bruno

[SaschaH]

Das freut mich zu hören.

VG, Sascha