@raatz_patrick schrieb:
Hallo zusammen,
bei uns geht der TV Guide (SAT) nicht mehr bzw. er lädt...
Wir haben uns bereits Abhilfe mit einem Sendersuchlauf geschaffen, danach war auch alles da - aber nur bis zum nächsten morgen. Seit dem ist das Programm jeden Morgen weg.
Ich hätte da einen Trick, den ich mal von einem Sky Technik Mitarbeiter erzählt bekommen habe:
Wenn der EPG z. B. nur "Lade....." anzeigt, dann gibt es auf dem Sky Q Receiver einen Trick. Man geht zu einem Sky eigenen Sender, z. B. "sky one HD" auf Programmplatz 100 oder zu "Sky Sport Bundesliga 1 HD" auf Programmplatz 211 oder zu "Sky Sport 1 HD" auf Programmplatz 221 etc.! Dann mindestens zwei Minuten lang auf diesem Sender bleiben. Und siehe da: Der EPG / TV Guide ist wieder vollständig.
Dieser Trick funktioniert auch, wenn der TV Guide z. B. nur den aktuellen Tag anzeigt und danach heißt es "Keine Programminfos verfügbar", obwohl bis zu einer Woche hätte angezeigt werden sollen. Mit diesem Trick ist danach der TV Guide wieder mit Programminfos der nächsten Tage gefüllt.
Auch Programmänderungen, die der EPG / TV Guide bereits kennt, aber nicht beim entsprechenden Sender (z. B. Das Erste HD oder ZDF HD etc.), im EPG / TV Guide angezeigt werden, weil man zwar den Sky Q Receiver in Betrieb hat, aber keinen Sky eigenen Sender ansieht, d. h. man sieht die ganze Zeit z. B. Das Erste HD oder ZDF HD etc., werden erst nach Anwendung von diesem Trick auch richtig angezeigt. O.K.! Sollte es kurzfristige Programmänderungen geben, die der EPG / TV Guide (noch) nicht kennt, dann bringt auch dieser Trick nichts.
Warum der EPG / TV Guide, wenn man nur Fernsehsender ansieht, die nichts mit Sky zu tun haben (z. B. Das Erste HD oder ZDF HD etc.) nicht vollautomatisch von selber im Hintergrund aktualisiert wird, ist wohl immer noch ein Bug, was Sky bis zum heutigen Tag nicht repariert hat.
Gruß, Sonic28
