Smartcard verloren

[meersdonk]

Guten morgen. Unser Kleiner hat die Smartcard versteckt. So gut das wir sie nicht wieder finden. Bekommt man ohne weiteres eine Ersatzkarte?

Gruß MB.

[frankieboy]

Sky Hotline anrufen oder eine E-Mail an service@sky.de schreiben. Dann gibts eine neue Smartcard.

[#3]

Aber nicht kostenlos, oder?

[judith_p]

Hallo meersdonk,

entschuldige bitte die lange Wartezeit. Benötigst Du noch Hilfe bei Deinem Anliegen? Wenn ja, schicke mir bitte eine private Nachricht mit Angabe Deiner Kundennummer.

Wie das geht, siehst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Gruß, Judith