12.01.2020 13:41
Liebes Sky-Team,
Ich habe eine Smartcard von euch und darauf sind noch Vodafone-/Kabeldeutschland-Sender gebucht.
Nun habt ihr den Rückversand "angemahnt".
Wie kann man dieses Problem lösen? Kann ich die Karte behalten, solange noch etwas darauf gebucht ist?
Gibt es eine Möglichkeit das in eurem System zu vermerken, dass ich die Karte aufgrund dessen nicht zurücksenden kann?
Freundliche Grüße
Sebastian
14.01.2020 14:20