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Smartcard nicht freigeschaltet 12020

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Smartcard nicht freigeschaltet 12020

Habe heute meinen Sky Q Receiver mit neuer Smart-Card erhalten (erste Abbuchung schon vor 4 Wochen) und leider wird die Smartcard nicht freigeschalten. Hotlinewartezeit 30 min, dass hatte ich erst vor ein paar Tagen und hab ich mir jetzt mal nicht angetan

Hallo liebe Sky-Mitarbeiter (Moderator), bitte drum kümmern.

Bin schon lange Sky-Kunde, die Zufriedenheit sinkt aber leider immer weiter...

Aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich zuletzt!

Oder kann mir jemand helfen, der das gleiche Problem selbst lösen konnte?

ÜBer sky/freischalten ging auch nix...

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