Smartcard freischalten

[Holzinger63]

Hallo,

ich habe aus Versehen meine Smartcard gesperrt. Auf Mein Sky wird folgendes bei meiner Smartcard angezeigt: Leider hast du die maximale Anzahl an Freischaltversuchen erreicht. Bitte wende dich zur Klärung deines Anliegens an unseren Kundenervice.

Besteht die Möglichkeit diese wieder freizuschalten? 

[Sanny_G]

Hallo @Holzinger63,

die Smartcard kann man selbst nicht einfach so sperren. Welche Meldung kommt denn auf den abonnierten Sendern genau?

VG, Sanny
 

[Holzinger63]

Hat sich erledigt. Anscheinend war die Smartcard gesperrt weil ich einen neuen Receiver bestellt hatte. 

Heute hat alles funktioniert bei der Einrichtung des neuen Receivers.

[KatjaZ]

Hallo @Holzinger63,

freut mich, dass es jetzt wieder funktioniert und vielen Dank für deine Rückmeldung. 🙂

Viele Grüße
Katja