Hallo,
ich bin seit einigen Tagen stolzer Besitzer eines Sky Q Abos. Die Lieferung erfolgte prompt. Sky go funktioniert auch.
Aber nach dem Anschluss des Receivers kam die Info - Smartcard nicht frei geschaltet - Fehler 12020 bzw. 12030.
Ich bin also alle Möglichkeiten durchgegangen, die die Hilfe Funktion anbietet. Aber dies funktionierte leider alles nicht.
Weder warten noch manuell aktivieren hilft.
Hat einer eine weitere Möglichkeit außer die Hotline anzurufen?
Danke.
Gruß
A.W.
