18.02.2023 17:35
Hi Community!
Auch meine mini Box quält sich seit Stunden bei der Erstanmeldung mit STATUS WIRD GEPRÜFT.
Alles ist korrekt angeschlossen. Kann mir bitte jemand helfen?
18.02.2023 17:53
Hallo @Jones1971,
bitte teile mal ein Bild mit uns zu dieser Einblendung.
Des Weiteren nimm die Box bitte mal für 5 Minuten vom Storm und versuche es dann erneut.
VG, Sanny
18.02.2023 18:17
Hi!
Den Strom hatte ich 5min aus.
Dann wieder 1geschaltet.
Die Reihenfolge der Bilder -wie mitgesendet erscheinen- und ab "Status wird geprüft..." passiert nix mehr und der Receiver reagiert auch nicht mehr auf die Fernbedienung (die Batterien sind eingelegt)
18.02.2023 18:30
Drücke bitte gleichzeitig die Tasten 7 und 9 auf deiner Sky Q-Fernbedienung und halte diese gedrückt, bis die Status-LED viermal kurz aufblinkt.
Mache dann:
1. Trenne die Box erneut vom Strom.
2. Drücke nun die Resettaste (auf der Unterseite der Box), halte sie gedrückt und stecke den Stromstecker wieder rein. Lasse die Taste dabei nicht los.
3. Lasse die Taste dann weiterhin für mindestens 10 Sekunden gedrückt.
Schaue dann, ob du die Installation vornehmen kannst.
18.02.2023 18:52
Hat wunderbar funktioniert. Sky läuft. Leider hat die Einrichtung der Fernbedienung nicht funktioniert. Aber das machen wir ein anderes Mal.
Vielen Dank für die Hilfe!
18.02.2023 18:58
Super und wegen der Fernbedienung schaue mal hier: https://www.sky.de/hilfe/s/article/fernbedienung-der-sky-q-iptv-box-einrichten