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Sky "Bleib dabei"

hombrefredo
Geräuschemacher
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Sky "Bleib dabei"

Hallo Leute,

vielleicht hat noch jemand dieses Problem!

Hatte nach Sky-Kündigung eine Mail bekommen die ein

gutes Angebot enthielt, sprich mein bestehendes Abo sehr günstig!

Habe ich dann auch online genommen und fühle mich jetzt von Sky

betrogen denn der Preis ist gleich wie vorher, nur eben um 12 Monate

verlängert. Habe darauf hin jetzt schon 4 Mal bei der Hotline angerufen

und es gibt dann immer eine Rücksprache mit einem Vorgesetzten danach die selbe

Antwort....EDV-Fehler das über Monate???? ..ich soll warten....

Keine Ahnung was ich jetzt machen soll. Vielleicht nehme ich einen Anwalt denn in meinen Augen

ist das Betrug!

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puhbert
Regie
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Re: Sky "Bleib dabei"

Du Kannst doch  sicher noch widerrufen!

Wenn du dich betrogen fühlst und das auch beweisen kannst, solltest du Anzeige erstatten!

BenjaminM
Ehemaliger Sky Mitarbeiter
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Re: Sky "Bleib dabei"

Hallo hombrefredo,

bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten. Ich möchte mir das gerne mal genauer anschauen. Schicke mir bitte Deine Kundennummer in einer privaten Nachricht zu. Zum Datenabgleich benötige ich außerdem noch Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

So kannst Du mich anschreiben: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

Viele Grüße,
Benni

hombrefredo
Geräuschemacher
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Re: Sky   "Bleib dabei"

Hab dir die Kundennummer geschickt, hoffe es hat geklappt!

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