Sky q mini update

[Micha1974]

Macht das Sky q mini automatisch updats, oder kann man dies auch manuell vornehmen? Habe da keinen Menüpunkt auf dem Gerät gefunden. 

[Juliane]

Hey Micha1974,
 

schau mal hier: https://www.sky.de/hilfecenter/bedienung/software-version-des-sky-q-geraetes-aktualisieren-1001747
 

Viele Grüße, Jule

[Micha1974]

Danke für den Tip. Aber ich habe keine Menüfunktion für Software Update. 

[Juliane]

Meinst du denn wirklich die Sky Q Mini Box oder vielleicht doch die Sky Q IPTV Box?

[Micha1974]

Oh Sorry, Dachte Mini und IPTV wären das selbe. 

Ich habe eine IPTV Box

[Juliane]

Ok, die Sky Q IPTV Box führt die Software-Aktualisierung automatisch durch. 🙂

[Micha1974]

Danke schön

Gibt es, bezüglich der Fehler, wie schwarzes Bild und Internetprobleme etwas neues? Habe mitbekommen, dass der Fehler untersucht werden würde. 

[Juliane]

Leider liegen mir dazu keine neuen Informationen vor. 😞

[Micha1974]

Ok Danke Einen schönen Tag noch

[Csilla]

Ich kann auch leider kein Update ziehen für den Q Mini, laut Beschreibung kann man das auch manuell durchführen, gibt aber kein Punkt dafür zum draufgehen.

Versuche seit 45 Minuten die Apps zu aktualisieren ,passiert nichts.

Was mach ich falsch?

Mini läuft über WLAN

Danke LG

[Juliane]

@Csilla Hast du wirklich eine Sky Q Mini oder die Sky Q IPTV Box?
 

Verbinde das Gerät bitte zu Testzwecken mit einem LAN-Kabel.

[Csilla]

Na hatte einen Q Mini bestellt, also müsste auch einer angekommen sein oder?🤔

Steht nur das die Inhalte zur Zeit nicht verfügbar sind.

Die Software ist auf jedenfall veraltet, was kann ich machen wenn es nicht klappt?

Kann ich auch den Q Mini in ein Q umtauschen der mit Kabel läuft?

[Juliane]

Wenn du es so bestellt hast, dann sollte es die Sky Q Mini Box sein. 🙂
 

Ein Tausch ist leider nicht möglich.
 

Auch mit einem LAN-Kabel klappt die Aktualisierung der Apps nicht? Welche Software-Version ist derzeit drauf?

[Csilla]

Nein die Aktualisierung hat nicht geklappt, aber man kann momentan wieder schauen. Das freut mich schon Mal.

Die Version QS005.20.0P

Ah ok schade

[Juliane]

Die Software QS005.20.0P ist noch die Neuste. Du hast in dem Fall doch eine Sky Q IPTV und keine Sky Q Mini Box. 🙂

[schütz]

@Juliane 

Darauf eine halbe...

[schütz]

                                                  Grössenunterschiede...😉

[Csilla]

Genau danke😁👍

Und ich hab den ganz ganz kleinen

[schütz]

Das ist nicht die Mini....😉😄

SKY Meistertäuschung...🤣

Merke;

Passt der SKY Receiver auf die Hand ist sie als SKY IPTV Box bekannt.😍

[Csilla]

😂nein oder?!wie geil die Täuschung 👍