21.06.2018 22:53
Hallo,
habe eben vor 2 Stunden dieses Angebot bestellt: Hol dir dein Sky Ticket Angebot . Habe aber keine E-Mail bekommen, allerdings wurden 1€ abgebucht von meinem Konto. Wollte nun Fragen was ich machen kann?
Freundliche Grüße
21.06.2018 23:02
Die 1€ waren nur eine Autorisierung. Abgebucht wird immer zwischen dem 1. und 6. des Monatsanfangs. Heute haben sich schon paar User gemeldet, wo das Ticket sich nicht besonders flott freigeschaltet hat...
Außer warten wirst du heute nichts mehr machen können. Ab 8 Uhr wird wieder moderiert, wenn es da noch nicht läuft, kann ein Moderator nachsehen.
21.06.2018 23:07
Okay danke für deine Antwort. Dann warte ich mal darauf wie das morgen aussehen wird.
22.06.2018 07:34
Hab gestern abend noch mal die Aktivierungsmail neuzuschicken lassen, im Fenster stand "Wurde gesendet" aber bekam diese nie und wenn ichs jetzt gemacht habe kommt aufeinmal die Meldung "E-Mail nicht bekannt" ?
22.06.2018 07:39
Ein Moderator kann dein Abo auch mit deinen anderen Daten finden. Sieht fast so aus, als wäre in der Emailadresse ein Tippfehler gespeichert.
22.06.2018 07:46
Das könnte dann gut sein.. Dann hoffe ich mal das gleich irgendwann ein Moderator hierauf antwortet und wir das klären können. Danke für deine Antwort!