Sky Ticket Cinema funktioniert nicht

[clausix]

Hallo,

ich habe vor 3 Tagen das kostenlose sky Cinema Paket gebucht. Im Menü unter „Meine Tickets„ ist es nicht verzeichnet und ich kann auch nicht darauf zugreifen.

DIe sky Hotline nummer die ich im Internet finde bringt mich nicht weiter, da dort gesagt wird, dass es keine telefonische Hotline für sky Ticket Produkte gibt.

viellei kann mir hier jemand helfen.

Gruß

[herbst]

clausix schrieb:

DIe sky Hotline nummer die ich im Internet finde bringt mich nicht weiter, da dort gesagt wird, dass es keine telefonische Hotline für sky Ticket Produkte gibt.

Ist Internet = Ticket-HP?

[clausix]

Auf der HP finde ich gar keine Nummer... hat jemand die Nummer, bei der mir geholfen werden kann   ?

[herbst]

Ganz unten im Impressum.

[georgk]

Hallo clausix,
bitte schreibe mir eine Direktnachricht mit deiner Kundennummer/deiner Mail Adresse, mit der du dich bei Sky Ticket angemeldet hast. Die Kollegen im Fachbereich schauen sich das einmal an. https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße Georg

[clausix]

Mit wurde telefonisch geholfen, danke für die schnellen Antworten.