23.12.2018 13:17
Hallo, wie kann ich meinen Sky-Ticket-Accont entgültige löschen, d.h. das alle hinterlegten Daten dann auch wirklich nicht mehr existieren ?
23.12.2018 13:37
da gibt es Vorgaben vom Datenschutz - sofort geht es nicht.
Über KONTAKT ganz unten in deinem Ticketkonto (im blauen Streifen) kannst du die Löschung beantragen. Dann erscheint für ein paar Tage ein Button in deinem Konto, über den du dann löschen kannst. Die Daten müssen eine Zeitlang gespeichert werden, stehen aber den CCAs meiner Meinung nach nicht mehr zur Verfügung.
23.12.2018 13:39
29.12.2018 18:07
Habe Sky kontaktiert, keine Antwort und auch kein Button in meinem Konto
29.12.2018 18:11
wenn du im Konto ganz herunterscrollst, gibt es einen blauen Streifen. Und darin gibt es KONTAKT. da kann man schreiben.
Der Button wird erst später geschaltet.
30.12.2018 22:00
Hallo anbukln,
entschuldige bitte die späte Reaktion. Schreibe mir per privater Nachricht Deine Kundennummer.
Zum Datenschutz benötige ich auch Dein Geburtsdatum und den Namen der bei uns hinterlegten Bank. Falls keine angegeben ist, dann die aktuelle Adresse.
MOD-EDIT: Account gelöscht.
So geht es: https://community.sky.de/docs/DOC-1005
Viele Grüße,
Axel