Sky Store und Sky Go Meine Inhalte nicht sichtbar

[helifred]

Sehr geehrte Community,

bei mir wurde der Sky + Receiver auf Sky Q getauscht, aber nun sehe ich meine gekauften Inhalte im Sky Store nicht mehr.

Weiss irgendwer was dazu?

mfg Manfred

[Nadine]

Hallo @helifred, 

ich schaue mir gerne einmal dein Abonnement an. Sende mir somit bitte deine Kundennummer, das Geburtsdatum und den Namen der hinterlegten Bank. Wenn du PayPal als Zahlungsweise hast, dann schicke mir die aktuelle Anschrift und bei Kreditkarte die letzten 4 Ziffern.

Gehe dazu auf mein Profil und klicke auf "Nachricht".

Viele Grüße,

Nadine