Sky Sport

[victoria]

Hallo!

habe meinem Freund zu Weihnachten ein sky Abo von sky Sport geschenkt und nun wurden mir erstmals von meinem Konto 79 Euro abgezogen...

ich habe jedoch einen Vertrag für 19,90 Euro monatlich und die Aktivierungsgebühr war umsonst.

was ist da passiert?

lg Victoria

[rolli67]

Hast Du in die App-Mein Sky-gesehen ,dort müsste es genau stehen ( Deine Abo´s) und  wie viel Du bezahlen musst. Wenn es nicht stimmt kannst Du die Hotline anrufen und danach fragen oder wartest auf einen Moderator, der wird sich Deine Daten genau ansehen.

[christina]

Hallo Victoria,

entschuldige meine späte Reaktion.

Sende mir bitte Deine Kundennummer per Privatnachricht, sofern Dein Anliegen noch nicht geklärt wurde. Zum Datenabgleich benötige ich Dein Geburtsdatum und den Namen Deiner Bank.

Wie Du mich privat anschreiben kannst, erfährst Du hier: https://community.sky.de/docs/DOC-1005

VG,
Christina