Sky Retoure unvollständig

[sven-hz]

Hallo

habe heute eine Email  bekommen , die Retoure sei nicht vollständig was aber nicht anders ist .

Was fehlen soll ,ist nicht ersichtlich. 

 

[puhbert]

Schreibe eine Mail an anhang@sky.de.dass du den Receiver komplett mit allem Zubehör zurück geschickt hast. Hänge den Sendebeleg als Anhang dran. 

[sonic28]

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@sven-hz  schrieb:

Hallo

habe heute eine Email  bekommen , die Retoure sei nicht vollständig was aber nicht anders ist .

Was fehlen soll ,ist nicht ersichtlich. 

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Wenn du das gemacht hättest, was in der E-Mail steht, dann wüsstest du, was angeblich fehlt. In der E-Mail steht (ich zitiere):

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1. Öffne das Retouren-Portal von Sky.

2. Verpacke die dort als fehlend aufgeführten Geräte bitte sorgfälltig. 

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Soviel zum Thema "Was fehlen soll, ist nicht ersichtlich".

Gruß, Sonic28

[sven-hz]

So schlau war ich 

 sehe trotzdem nichts 

[puhbert]

Bist du denn im Retouren Portal oder in der Geräteliste? 

[sven-hz]

Habe es eben am PC probiert , komme wieder in diese Seite auf mein sky .

[happywolf]

@sonic28 Das ist die beste Antwort die ich seit langem gehört habe. Ist zum

 Schießen aber sie stimmt es gibt halt Menschen die können nicht lesen.

[Lotsche]

Habe nun eine Mahnung bekommen. Habe alles zurückgeschickt wegen Upgrade auf skyq nun das. Unglaublich wie Sky mit seinen Kunden umgeht. Bin wohl nicht das erste Opfer. Sendebeleg alles geschickt und was soll ich sagen es kam die 2.Mahnung

[Mayk]

Hallo @Lotsche,

ich prüfe das gern einmal für dich. Sende mir bitte deine Kundennummer. Dazu klickst du auf mein Bild und gehst dann auf 'Nachrichten'.

Gruß, Mayk