Guten Tag,
seit 3 Tagen besitze ich den Sky Q Receiver, welcher per Privatem Kabelbetreiber mit Signalen versorgt wird. Im Energiesparmenü habe ich den ECO-PUS Modus voreingestellt. Wenn der Receiver nach dem Ausschalten 5min später in den Stand-by-Modus geht und sich die Festplatte abschaltet leuchtet am Receiver nur noch der "Blaue Punkt".
Soweit so gut, danach ( z.B. über Nacht ) trenne ich den Receiver mit all meinen anderen Geräten vom Netz um Energie zu sparen. Wenn ich später den Receiver wieder mit Strom versorge fährt er ganz normal hoch - aber leider wird der Guide dann nicht mehr geladen. Er läd, und läd, und läd ... usw.
Ich habe schon 2x ein Software Update manuell durchgeführt und mit der Technik telefoniert - allerdings war der Dame nicht ein einziges Problem beim Laden des Guides bekannt. Sie meinte ich sei der erste der ein Problem damit hätte. Ich hab sie darauf hingewiesen das das Internet voll sei mit Störungensmeldungen beim Laden des Guides. Das hat sie dann etwas aus der Bahn geworfen und sie hat mich elegant aus unserem Gespräch verabschiedet.
Ich hab dann einen erneuten Sendersuchlauf durchgeführt - danach war der Guide wieder da. Den Sendersuchauf muss ich allerdings jedesmal durchführen wenn ich den Receiver vom Netz trenne, das kann doch nicht normal sein - ODER DOCH ??? Mir ist auch während des laufenden Betriebes 1x der Guide "abgeschmiert" . Hat jemand ähnliche Erfahrungen ?
Viele Grüße, und einen schönen Sonntag
