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Sky Q nimmt nicht mehr auf

karazza0709
Special Effects
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Sky Q nimmt nicht mehr auf

Seit neusten kann ich keine Sendendungen mit meinen Sky Q mit Festplatte! aufnehmen oder die laufende Sendung pausieren. Egal ob HD oder nicht. Der Support hat mir gesagt, dass es vorher auch nicht funktioniert hat. Das hätte noch nie funktionieren dürfen. Komisch. Bin schon über 10 Jahre Sky Kunde und das hat immer funktioniert. Hab auch schon einen Restart, Gerät zurück gesetzt und Gerät natürlich Stromlos gemacht. Nichts hat geholfen. Wenn ich Pausieren möchte, kommt der Fehler-Code 11070. Hat mir nicht weiter geholfen. Wenn ich ei ne Sendung aufnehmen möchte, wird mir gesagt, dass ich keine Berechtigung habe.