Sky Q funktioniert nicht wenn er am Blaupunkt TV angeschlossen ist

[Antje]

Hallo, Unser Sky Q Receiver läuft so einwandfrei. Nur seit einiger Zeit funktioniert er nicht mehr wenn an unserem Blaupunkt TV angeschlossen ist. Es kommt zwar Hallo und Gleich geht‘s los. Aber danach ist das Bild weg und kommt auch nicht mehr wieder. Vor ein paar Monaten funktionierte der Sky Q auch wenn er am Blaupunkt angeschlossen war. Jetzt nicht mehr. Was kann das sein? Ich brauche Hilfe.

[galaxis56]

Hi @Antje 

Hast du den Blaupunkt TV mal vom Strom getrennt, damit er mal neu startet?

Kann es sein, dass der Sky Q mal an einem UHD-TV angeschlossen war, wo er funktioniert hat, und ist nun am Blaupunkt, der kein UHD kann?

Drücke mal, wenn der Q-Rec am Blaupunkt angeschlossen ist, die Tastenkombination Home-Taste 1 0 8 0 Home-Taste nacheinander. Das setzt die Bildschirm-Auflösung des Q-Receivers auf 1080i (also HD-Auflösung) zurück.

Gruß Galaxis56